Aromatop — 支持与删除账户
如需Aromatop帮助,请联系 support@gitch.xyz。
删除云端账户
登录个人资料,打开设置,再打开你的数据,选择删除云端账户。阅读提示并确认。网站和应用均支持此操作。
打开我的资料这会删除云端账户和备份、识别请求和照片,以及通知令牌。本机日记将保留。删除账户前,请单独取消商店中的订阅。
也可用账户关联邮箱向 info@gitch.xyz 申请删除账户。我们可能会核实账户归属。请勿发送密码或支付信息。
保留期限
本地记录会保留到你主动删除。云备份和识别请求会保留到相应备份、请求或账户被删除。提交的照片会在处理完成、取消或删除请求后于后台清除,未处理照片也会在七天后到期。连接日志和服务器内的本地备份最多保留七天。Google 可能依据付费 API 条款,为安全目的保留处理数据;用于搜索依据功能的数据由 Google 保留 30 天。付费 API 的输入不会用于训练 Google 模型。服务商基础设施中的副本可能需要更长时间才能清除,我们不承诺所有副本都会立即删除。
支付资料由Apple或Google处理。Aromatop向商店验证购买,并通过化名标识符将权限关联到你的Aromatop账户。我们的服务器保存加密交易引用、商店、产品、续订状态和到期时间,不接收银行卡资料。不会将日记正文发送给商店进行购买验证。恢复购买使用原Aromatop账户。删除应用或账户不会取消续订。删除账户时,防止重复使用的购买引用和经过哈希处理的归属关系不会自动清除。这些信息用于防止购买被重新分配,无法恢复日记。
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