Aromatop — الدعم وحذف الحساب
للمساعدة بشأن Aromatop، راسل support@gitch.xyz.
حذف الحساب السحابي
سجّل الدخول إلى ملفك الشخصي. افتح الإعدادات، ثم بياناتك، واختر حذف الحساب السحابي. اقرأ التحذير وأكّد. يمكنك فعل ذلك على الموقع أو في التطبيق.
فتح ملفي الشخصيسيُحذف حسابك السحابي ونسخته الاحتياطية وطلبات التعرّف وصورها ورموز الإشعارات. سيبقى دفتر التجارب المحلي على هذا الجهاز. ألغِ أي اشتراك في المتجر بشكل منفصل قبل حذف الحساب.
يمكنك أيضًا طلب حذف الحساب عبر info@gitch.xyz باستخدام البريد المرتبط بحسابك. قد نتحقق من ملكية الحساب. لا ترسل كلمات مرور أو بيانات دفع.
مدد الاحتفاظ
تبقى السجلات المحلية حتى تحذفها. وتُحفظ النسخ السحابية وطلبات التعرّف حتى حذف النسخة أو الطلب أو الحساب. تُحذف الصور المرسلة في الخلفية بعد اكتمال المعالجة أو إلغائها أو حذف الطلب، وتنتهي صلاحية الصور غير المعالجة بعد سبعة أيام. نحتفظ بسجلات الاتصال والنسخ المحلية للخادم لمدة لا تتجاوز سبعة أيام. قد تحتفظ Google ببيانات المعالجة لأغراض السلامة وفق شروط الواجهة المدفوعة، وتحتفظ ببيانات البحث المستخدم لإسناد الإجابات لمدة 30 يومًا. لا تُستخدم مدخلات الواجهة المدفوعة لتدريب نماذج Google. قد يستغرق حذف نسخ البنية التحتية لدى مقدّمي الخدمة وقتًا أطول؛ ولا نعد بحذف فوري من جميع النسخ.
تعالج Apple أو Google بيانات الدفع. يتحقق Aromatop من الشراء لدى المتجر ويربط الوصول بحسابك باستخدام معرّف مستعار. يحفظ خادمنا مراجع معاملات مشفرة واسم المتجر والمنتج وحالة التجديد والانتهاء، ولا يتلقى بيانات البطاقة البنكية. لا تُرسل نصوص اليوميات إلى المتاجر للتحقق من الشراء. تستخدم الاستعادة حساب Aromatop الأصلي. لا يؤدي حذف التطبيق أو الحساب إلى إلغاء التجديد. لا تُمحى تلقائيًا مراجع منع إعادة استخدام الشراء وروابط الملكية المجزّأة عند حذف الحساب؛ فهي تمنع إعادة تخصيص الشراء ولا تستطيع استعادة يومياتك.
قواعد المراجعات
يُمنع في المراجعات العامة التحرش والتهديد والكراهية والمحتوى الجنسي الصريح والرسائل المزعجة والروابط وبيانات التواصل. استخدم الإبلاغ أو إخفاء الكاتب عند الحاجة.